Privacybeleid

Laatste update: 26 juli 2026

Dit beleid legt uit welke persoonsgegevens Dropes (Legakte SRL) verwerkt, waarom, en wat uw rechten zijn. We passen de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) toe.

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Legakte SRL (« Dropes »), Avenue des Gerfauts 10 bus 34, 1170 Watermaal-Bosvoorde, België — KBO 1022.158.878. Contact: info@dropes.co.

2. Gegevens die we verwerken

• Identiteits- en contactgegevens: naam, e-mailadres, bedrijf (wanneer u ons schrijft of een diagnose start).
• Odoo-verbindingsgegevens: adres van de instantie, Odoo-e-mail en API-sleutel in alleen-lezen, enkel gebruikt gedurende het opstellen van uw rapport.
• Beheervolumes: geaggregeerde aantallen gelezen in uw Odoo (aantal facturen, offertes, enz.) om de diagnose op te stellen.
• Betaalgegevens: rechtstreeks verwerkt door Stripe. Wij bewaren geen enkel kaartnummer.
• Inhoud van uw berichten verzonden via het contactformulier.

3. Doeleinden & rechtsgronden

• De diagnose uitvoeren en u het resultaat tonen — uitvoering van de dienst / uw toestemming.
• U uw rapport en opvolging sturen — uw toestemming (aankruisvakje).
• Uw contactverzoeken beantwoorden — ons gerechtvaardigd belang om u te antwoorden.
• Betalingen verwerken en onze boekhoudkundige en fiscale verplichtingen naleven — wettelijke verplichting.

4. Uw Odoo API-sleutel

De API-sleutel die u verstrekt is in alleen-lezen. Ze dient enkel om de voor de diagnose nodige volumes te lezen, wordt niet bewaard na de verwerking, en blijft altijd intrekbaar vanuit uw Odoo-account. Er wordt niets geschreven in uw systeem.

5. Verwerkers & ontvangers

We doen een beroep op dienstverleners die bepaalde gegevens voor onze rekening verwerken:

• Brevo (Sendinblue) — versturen van e-mails (rapport, antwoorden).
• Stripe — verwerking van betalingen.
• Cal.com — afsprakenbeheer.
• Vercel — hosting van de site.

Wanneer gegevens buiten de Europese Unie worden doorgegeven, gebeurt dit op basis van passende waarborgen (standaardcontractbepalingen).

6. Bewaartermijn

Contact- en opvolgingsgegevens worden bewaard zolang nodig voor de relatie, daarna verwijderd of geanonimiseerd. Boekhoudkundige documenten (facturen) worden bewaard gedurende de wettelijke termijn. De technische diagnosegegevens worden niet bewaard na de verwerking.

7. Uw rechten

U beschikt over een recht op inzage, verbetering, wissing, beperking, verzet en overdraagbaarheid, en over het recht om uw toestemming op elk moment in te trekken. Om dit uit te oefenen, schrijf naar info@dropes.co.

U kunt ook een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA): Drukpersstraat 35, 1000 Brussel — gegevensbeschermingsautoriteit.be.

8. Beveiliging

We nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang of gebruik.